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Webinaire | Conditions générales de prestation de services (CGPS) : ce que vous devez savoir

conditions générales de prestation de service

Nous avons le plaisir de vous inviter à notre webinaire « Conditions générales de prestation de services (CGPS) : ce que vous devez savoir ». Ce rendez-vous sera l'occasion, en compagnie de Damien Detalminil (avocat chez FIDAL Avocats) et de Gaële Gagné (membre du Comité directeur de la SFT), de vous présenter les récentes modifications apportées aux CGPS recommandées par la SFT, révisées par FIDAL, ainsi que d'éclaircir les enjeux cruciaux ayant trait à ce sujet essentiel pour tous les professionnels.

 

Au cours de ce webinaire, nous aborderons plusieurs points clés :

  • 1️⃣ L'importance des devis et des bons de commande : pourquoi est-il fondamental d'établir des devis clairs et de faire valider vos CGPS par votre clientèle pour sécuriser vos prestations ?

  • 2️⃣ La gestion des refus de validation de vos CGPS : Que faire si un client refuse vos CGPS et impose ses propres conditions ?

  • 3️⃣ Les éléments essentiels à vérifier dans des CGV : à quoi devez-vous prêter particulièrement attention avant de signer des CGV ?

  • 4️⃣ Les litiges et recours possibles : Que faire en cas de litige ? Qu'est-ce que le recours à la médiation pour les professionnels ?

  • 5️⃣ Le dispositif de médiation à la consommation : un outil précieux pour résoudre les conflits à l'amiable.

 

Rejoignez-nous pour une session enrichissante qui vous permettra de mieux comprendre vos droits et obligations, tout en vous aidant à naviguer dans le cadre juridique de vos activités. Ne manquez pas cette occasion de poser vos questions et d'échanger avec un avocat, expert du domaine !

Lundi 18 novembre 2024
11h00 - 12h30 (GMT +1)
Date d'échéance des inscriptions : 18 novembre
L'événement est organisé en ligne
  • Gratuit Tarif membre SFT

  • 10 € Tarif standard

Intervenants
Damien Detalminil
Avocat
FIDAL

Damien Detalminil fait partie du Département Contrats – Distribution – Propriété intellectuelle du cabinet Fidal. À ce titre, il intervient en particulier sur la rédaction et l’analyse de contrats à destination de clients professionnels et consommateurs, notamment des Conditions générales, ainsi que sur la mise en conformité d’entreprises avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD). 

Gaële Gagné
Membre du Comité directeur
SFT

Gaële Gagné est traductrice de l’anglais vers le français, diplômée de l’École supérieure d’interprètes et de traducteurs (ESIT, Sorbonne Nouvelle). Gérante de la société Trëma Lingua, elle fournit à ses clients des services de traduction et de transcréation dans les domaines de la formation pour adultes et de l’agroalimentaire.

 

Formée en commerce international et conseillère auprès de PME « dans sa vie d’avant », elle a gardé une passion pour l’entrepreneuriat qu’elle transmet à ses confrères et consœurs dans le cadre des activités de Tradupreneurs, un service proposant de l’information, du conseil et des formations ciblées pour créer, gérer et développer une entreprise de services linguistiques.

 

Gaële est actuellement membre du comité directeur et trésorière de la Société française des traducteurs.

 

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Lundi 18 novembre 2024
11h00 - 12h30 (GMT +1)
Date d'échéance des inscriptions : 18 novembre
L'événement est organisé en ligne
  • Gratuit Tarif membre SFT

  • 10 € Tarif standard

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